FAQ (Häufig gestellte Fragen)
- Wie kann ich Transportmittel für Versteigerung anbieten?
- Wie kann ich ein Gebot auf ein Los abgeben?
- Was sind die Kosten beim anbieten von einem Los?
- Was sind Versteigerungskosten?
- Wie darf ich bezahlen?
- Wo und wann kann ich mein Los abholen?
- Kann ich ein Gebot aufheben oder zurückziehen?
- Was ist ein automatisches Gebot oder ein statisches Gebot?
- Kann ich registrieren mit einem frei verfügbare E-Mail-Adresse?
- Meine Benutzerprofil wird gesperrt, was jetzt?
- Wann kann ich mich einloggen Nach Anmeldung auf der Website?
- Wie kann ich World Truck Auctions erreichen?
- Was heißt den Zuschlag zu einem Los zu erteilen?
1. Wie kann ich Transportmittel für Versteigerung anbieten?
Sie können Los anbieten, nachdem Sie über die Website angemeldet sind. Anschluss an die Schritte für Ihre Anmeldung.
2. Wie kann ich ein Gebot auf ein Los abgeben?
Um auf ein Los bieten zu können, müssen Sie auf der Website von World Truck Auctions registriert sein. Wenn eine Versteigerung öffnet und Sie auf der Website angemeldet sind, können Sie auf ein Los bieten.
3. Was sind die Kosten beim anbieten von einem Los?
Zelbst Einsetzen der Lose ist kostenlos für Transportunternehmen. Die Möglichkeit ist auch da dass Sie World Truck Auctions Auftrag geben ihre Losen aufzunehmen, kontaktieren Sie bitte World Truck Auctions Für weitere Informationen mittels das Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an: info@worldtruckauctions.com
4. Was sind Versteigerungskosten?
Bei der Abgabe eines Gebots berechnet der Computer die Versteigerungskosten. Die Kosten sind 10% des Gebots, und höchstens € 800,00.
Alle Beträge verstehen sich zuzüglich niederländischer Mehrwertsteuer (BTW). Bevor Sie Ihr Gebot endgültig abgeben, wird zunächst eine Berechnung der Gesamtkosten Ihres Gebots angezeigt. So sind Sie über die Gesamtkosten informiert.
5. Wie darf ich bezahlen
Wenn Sie bei Versteigerungsende der Höchstbietende sind und den Zuschlag auf ein Los erhalten haben, schicken wir Ihnen eine Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse. Einzelheiten sind in der E-mail aufgeführt.
Wann Sie das Los Abholen soll, bringen Sie die Rechnung und Ihr Identifikation mit, womit Sie den Kauf bestätigen.
Innerhalb 48 Stunden muss der fällige Betrag bezahlt sein auf unserem Konto.
Empfänger: Stichting derdengelden World Truck Auctions
Unter Angabe Ihrer Rechnungs- und Kundennummer
IBAN: NL66 FNOM 0772 5644 73
BIC/SWIFT: FNOMNL22
Eine sichere Bankkonto wird aus zwei Gründen verwendet:
- Sie versichert sind, dass Sie den Verkäufer für die Ausrüstung zu entrichten vor Erhalt und Abschluss der Transaktion; und
- Um Verkäufer sicherzustellen dass sie die volle Zahlung nach Ihrem Eingang und Annahme des Gerätes zu erhalten.
6. Wo und wann kann ich mein Los abholen?
Sobald Ihr Gebot auf ein Los akzeptiert wurde und Sie den Zuschlag für das Los erhalten haben, schicken wir Ihnen die Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse. Auf dieser Rechnung sind der Abholort sowie das Abholdatum angegeben. Am betreffenden Tag melden Sie sich mit Ihrer gedruckten Rechnung und ID, und wird geprüft, ob Ihre Zahlung bereits auf dem Konto eingegangen ist. Alle Los-Informationen sind so vollständig wie möglich angegeben, dennoch können daraus keine Rechte abgeleitet werden. Die angegebenen Verfügbarkeitsdaten sind ungefähre Angaben.
7. Kann ich ein Gebot aufheben oder zurückziehen?
Während des Gebotsvorgangs berechnet der Computer die Gesamtkosten Ihres Gebots (einschließlich Versteigerungskosten und MwSt.). Bevor Sie Ihr Gebot endgültig abgeben, wird Ihnen der Gesamtbetrag angezeigt. Erst nachdem Sie diesen Betrag akzeptieren, haben Sie Ihr Gebot endgültig abgegeben. Dies dient Ihnen als zusätzliche Kontrolle. Ein abgegebenes Gebot ist verbindlich und kann nicht zurückgezogen werden.
8. Was ist ein automatisches Gebot oder ein statisches Gebot?
Statisches Gebot:
Sie geben selbst ein Gebot (von Hand) auf ein Los ab. Wenn Sie überboten werden durch Dritte, haben Sie die Möglichkeit ein höheres Gebot abzugeben. Sie bekommen ein E-Mail wann Sie nicht mehr die Höchstbietende sind.
Automatisches Gebot:
Bei einem automatischen Gebot gibt der Käufer an, welchen Höchstpreis er für ein Los zu zahlen bereit ist. Wenn ein Dritter das aktuelle Gebot überbietet, sorgt das Auktionssystem dafür, dass im Namen des Benutzers unverzüglich das mindestens mögliche höhere Gebot abgegeben wird, solange der vom Käufer angegebene Höchstpreis nicht erreicht wurde. Ein automatisches Gebot kann vom Käufer zwischenzeitlich nur dann ausgeschaltet werden, wenn er ein Festgebot abgibt, das in dem Moment das höchste Gebot ist.
9. Kann ich registrieren mit einem frei verfügbare E-Mail-Adresse?
Es ist nicht möglich, mit einer frei verfügbaren E-Mail- Konto zu registrieren. Zum Beispiel Hotmail, Gmail oder Yahoo. Sie müssen mit einem E-Mail- Adresse, die Sie von Ihrem Provider erhalten, oder Ihr Unternehmen, registrieren.
10. Meine Benutzerprofil wird gesperrt, was jetzt?
In einem Fall kann es passieren, dass ein Benutzerprofil gesperrt wurde.
Wenn Ihr Benutzerprofil gesperrt ist, kontaktieren Sie bitte World Truck Auctions bei E-Mail zu Info@worldtruckauctions.com. Sie bekommen so bald wie möglich Antwort.
11. Wann kann ich mich einloggen Nach Anmeldung auf der Website?
Sie können sich auf unserer Website kostenlos registrieren. Klicken Sie dazu auf Login rechts oben auf der Seite. Es wird ein Formular angezeigt, in das Sie Ihre Daten eintragen und einen Benutzernamen sowie ein Passwort wählen müssen. Ihre Daten werden durch World Truck Auctions überprüft.
Anschließend erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Nachdem Sie den Anweisungen in dieser E-Mail gefolgt sind können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf der Website anmelden.
Haben Sie keine E-Mail empfangen, überprüfen Sie bitte Ihren "Spam" oder unaufgeforderte E-Mails. Die Möglichkeit besteht auch, dass ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt ist.
12. Wie kann ich World Truck Auctions erreichen?
Für Fragen und / oder Bemerkungen benutzen Sie bitte das Kontaktformular. Sie bekommen so bald wie möglich eine Nachricht von World Truck Auctions.
13. Was heißt den Zuschlag zu einem Los zu erteilen?
In den Versteigerungsinformationen zu jeder Versteigerung ist angegeben, ob die betreffende Versteigerung nach Zuschlag erfolgt. Das heißt, dass sich der Auftraggeber nach Versteigerungsende entscheiden kann, ob er der Zuschlag für ein bestimmtes Los erteilt oder nicht. Meistens ist der Grund, dass das Mindestgebot nicht erreicht wurde. Wenn Ihr Los nach Zuschlag erteilt wird, werden Sie nach Versteigerungsende per E-Mail darüber informiert, ob Sie den Zuschlag erhalten haben.
In den meisten Fällen werden Sie innerhalb von zwei Werktagen darüber informiert.
